Política de Privacidad

Declaración General

Dorado Travel S.R.L. (en adelante “Pisadas”) se encuentra comprometido con el resguardo de la intimidad de sus clientes. En virtud de ello es que realizará los esfuerzos que crea necesarios para que los clientes y usuarios de su Sitio Web, www.pisadas-argentina.com (en adelante el “Sitio”), y de sus servicios en general, se encuentren protegidos.

Toda vez que Pisadas recopila información, creemos que usted debe entender plenamente nuestra política con respecto al uso de la información que recogemos. Esta declaración sobre política de privacidad revela qué información recogemos, cómo la usamos y cómo puede corregirse o cambiarse.

La presente política de privacidad se aplica exclusivamente a la información ofrecida a Pisadas mediante su Sitio, por email, de forma escrita, por mensajería instantánea y en conversaciones telefónicas y no a la ofrecida a otras compañías u organizaciones o sitios web con los que el Sitio contenga enlaces. Pisadas no se responsabiliza por el actuar de los sitios web a los cuales se puede acceder por medio del Sitio, ni de ninguna otra organización, por lo que recomendamos la lectura de la Política de Privacidad de cada una ellas.

Información personal

Al utilizar el sitio web de Pisadas o contactar a Pisadas por cualquier otro medio, Pisadas le puede requerir completar formularios o brindar información suya y de quienes contraten o utilicen nuestros servicios, incluyendo nombre, nacionalidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de documento, fecha de nacimiento, dirección, información referente a su salud y otra información. Utilizamos esta información para asistirnos en llevar a cabo las transacciones que Ud. haya iniciado, hacer reservaciones, contactarlo para servicio al cliente, mejorar nuestras ofertas y servicios, y recolectar estadísticas sobre nuestros usuarios. Usaremos estas estadísticas para adecuar nuestros servicios y promociones a sus necesidades, salvo que Ud. no lo desee.

Conforme a la ley 25.326, en todos los casos que usted brinde información personal, usted declara que la información brindada es cierta. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.

Perfil del usuario

En su calidad de usuario o cliente, Ud. tendrá la oportunidad de suministrar a Pisadas información relacionada con sus hábitos de viaje, información de tarjetas de crédito, número de afiliación en programas de “viajero frecuente”, y otra información personal. Si Ud. nos suministra esa información nos ayudará a servir sus necesidades de viaje sin que Ud. tenga que ingresar esa información cada vez que utiliza nuestros servicios para reservar o comprar servicios o productos de viaje.

En aquellos casos en que usted nos brinde información personal, por la presente acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para la utilización de la misma por parte de la empresa con los siguientes fines: envío de información sobre productos, servicios y promociones de la empresa, reserva y venta de pasajes, para establecer hábitos de consumo y para establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios.

Uso de la página web

Pisadas mantiene un seguimiento de las direcciones IP de los hosts con fines de administración y seguridad del sistema. También monitoreamos el tráfico del Sitio Web rastreando las vistas de la página que nos permite planear crecimiento (por ejemplo, agregando nuevos servidores).

Uso de cookies

Pisadas utiliza cookies a fin de hacer la página más “amigable al usuario”, permitiéndole a Ud. utilizar servicios sin tener que ingresar repetidamente la información de registro.

Divulgación a terceros

Si Ud. reserva, compra o utiliza servicios de Pisadas por cualquier medio, Pisadas suministra la información personal relevante al proveedor del servicio contratado: aerolíneas, compañías de alquiler de automóviles, hoteles, operadores y otros involucrados para completar las transacciones. Pisadas también suministra información personal a sus proveedores externos que asisten a Pisadas en el suministro, mantenimiento y comercialización de sus servicios, pero esos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizadas de la información a la cual tienen acceso.

Pisadas no vende a terceros “listados de usuarios” o nombres de miembros individuales, y no tiene intención de hacerlo en el futuro. Pisadas divulgará información personal a funcionarios de gobierno o entidades legales cuando crea de buena fe que la ley así lo requiere, y divulgará información personal, si cree que es necesario hacerlo para protección contra interferencia de los derechos o propiedades de Pisadas o de sus usuarios. Pisadas también podrá compartir información personal con sus afiliados.

Política de renuncia (opt out)

Cuando Usted brinde información personal a Pisadas, se le dará una opción en cuanto a si desea recibir circulares promocionales, mensajes o alertas de correo electrónico sobre ofertas. Usted podrá modificar sus elecciones en cualquier momento, haciéndonos llegar su intención por email a info@pisadas-argentina.com.

Datos Personales

El titular de los datos personales, previa acreditación de su identidad, podrá acceder a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto. Asimismo, tendrá derecho a que los mismos sean rectificados, actualizados o suprimidos.

El titular de los datos personales responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos ingresados, reservándose Pisadas el derecho de excluir a toda aquella persona que hubiera suministrado datos falsos, sin perjuicio de iniciar las acciones legales pertinentes.

Pisadas se reserva el derecho de brindar información personal a organismos de control de fronteras, autoridades de

migración y aduanas de cualquier país como así también a las autoridades judiciales y gubernamentales así lo requieran y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública o privada, la defensa nacional o la salud pública.

La información personal por usted suministrada será almacenada en la base de datos de la empresa, ubicada en Av. Santa Fé 1229 6°L, C.A.B.A.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Para contactar a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales podrá dirigirse a sarmiento 1118, piso 5ª de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1041AAX) o por teléfono al 5300-4000 int. 76706/24/23/42.

Vínculos externos

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Acceso público a la información

Al consentir que Pisadas publique información brindada por usted (por ejemplo: comentarios o fotografías), esta información estará disponible a otros miembros y usuarios de la página web, de redes sociales y de todos los medios de comunicación que utiliza Pisadas. Pisadas no puede controlar la utilización que hagan los miembros y usuarios de la información publicada en la página. Por favor, recuerde que cualquier información que se divulgue en estas áreas puede convertirse en información pública y se debe ejercer cuidado cuando se decida divulgar tal información. 

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Como demostración del compromiso que asume Pisadas con la protección de sus datos, cualquier modificación a la manera como Pisadas utiliza la información personal será reflejada en versiones futuras de esta “Política de Privacidad”, y será publicada en nuestro Sitio, de manera que usted siempre pueda saber qué información recogemos y cómo la usamos. Los consumidores tienen derechos, usted puede obtener información sobre ellos en: http://www.buenosaires.gov.ar/areas/produccion/def_consumidor/

Pisadas encarece a los usuarios el revisar periódicamente esta “Política de Privacidad”.

Aplicabilidad

Al navegar y/o utilizar el Sitio de Pisadas, o contactar a Pisadas por cualquier otro medio, usted acepta expresamente cualquier utilización y divulgación de la información que Ud. entrega de acuerdo con las condiciones de uso de Pisadas y de esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad está incorporada y sujeta a las condiciones de uso de Pisadas.

Contacto

Si tiene consultas sobre esta “Política de Privacidad” o las prácticas de Pisadas, nos puede contactar a info@pisadas-argentina.com.